Portrait de nos allocataires


LE DÉPARTEMENT DE LA VIENNE

POPULATION
438 435 habitants
13 504 allocataires étudiants
**
RÉPARTION PAR TRANCHE D’ÂGE
Moins de 25 ans : 30 %
de 25 à 65 ans : 48 %
plus de 65 ans : 22 %

COMPOSITION DES FAMILLES**
4 620 couples sans enfant
12 438 foyers avec 1 enfant
12 797 familles monoparentales
RÉPARTITION PAR COMMUNES
266 communes regroupées en 7 Epci
(1 communauté urbaine, 1 communauté d’agglomération, 5 communautés
de communes)
*Données Insee 2019
** Données Caf 2022

Les allocataires de la Vienne

En 2022, le nombre d’allocataires a légèrement augmenté de 0,7 % avec 94 757 allocataires.
Au total 206 587 personnes sont couvertes par une aide ou une prestation versée par la Caf soit 46,8 % de la population du territoire. Le nombre d’allocataires sans enfant représente désormais 57,3 % des bénéficiaires de prestations de la Caf.

ALLOCATAIRES PAR TRANCHE D’ÂGE

La Caf de la Vienne en chiffres

La Caf se mobilise quotidiennement pour répondre aux besoins des 94 757 allocataires.
La surface financière atteint 562 M€ en 2022.

511 M€
au titre des prestations légales

38 M€
au titre de l’action sociale

Les missions de la Caf de la Vienne

Accompagner les parents

  • 75,7 M€ versés à 28 167 allocataires bénéficiaires des allocations familiales (Af)
  • 13 M€ versés à 4 908 allocataires bénéficiaires du complément familial (Cf)
  • 13 M€ versés à 18 000 allocataires bénéficiaires de l’allocation de rentrée scolaire (Ars)

Dispositif de soutien à la parentalité

  • 1 064 droits de visite organisés sur 2 espaces de rencontres
  • 146 séances de médiation familiale pour 117 bénéficiaires réalisées sur 2 structures
  • 26 lieux d’accueil enfants parents (Laep) ont accueilli 895 familles et 1 090 enfants
  • 131 actions du réseau d’écoute d’appui et d’accompagnement des parents (Reaap) ont bénéficié à 5 096 familles
  • 18 projets Clas mis en oeuvre par 31 opérateurs pour 1 322 familles et 1 812 familles
  • 40 professionnels « Promeneurs du Net » dont 10 nouveaux en 2022
  • 2 associations d’aide à domicile conventionnées ont accompagné 601 familles

Développer les services à l’enfance

  • 10 594 familles ont bénéficié d’une ou plusieurs prestations Paje
  • 3,1 M€ versés aux 10 594 allocataires bénéficiaires de la prime à la naissance ou à l’adoption
  • 18,2 M€ versés aux 8 900 allocataires bénéficiaires de l’allocation de base
  • 45,2 M€ versés aux 5 291 allocataires bénéficiaires du Cmg (Complément de libre du mode de garde)
  • 4,1 M€ versés aux 1 173 allocataires bénéficiaires de la PreParE

  • 11,4 M€ versés pour aider crèches, haltes garderies, multi-accueils pour le fonctionnement de 1 624 places d’accueil collectifs
  • 33 Maisons d’Assistantes maternelles (Mam) et 36 relais petite enfance (Rpe)

Améliorer les conditions de logement

  • 108 M€ versés pour 45 000 allocataires bénéficiaires d’une aide au logement (Als, Apl, Alf)
  • 76 176 personnes couvertes par une aide au logement
  • 17 M€ versés à 5 111 allocataires bénéficiaires de l’Alf
  • 49,6 M€ versés à 22 889 allocataires bénéficiaires de l’Als
  • 42 M€ versés à 16 914 allocataires bénéficiaires de l’Apl
  • 2,3 M€ d’aides au logement versés aux 13 504 étudiants

La qualité de service de la Caf de la Vienne

Assurer la relation de service

En comparaison à 2021, on constate une augmentation de 43 % de la fréquentation tout type d’accueil confondu.

  • 38 lieux d’accueils dont 8 à Poitiers
  • 23 espaces France Services
  • 10 points relais Caf
  • 59 562 visites en accueil
  • 1 491 rendez-vous en visio réalisés
  • 208 521 appels téléphoniques traités
  • 2 962 rdv téléphoniques réalisés
  • 1 361 292 pièces reçues par la Caf dont 79 % reçues de façon dématérialisée
  • 48 353 mails traités
  • 2 721 180 connexions à « Mon Compte
  • 59 % sur l’application mobile et 41 % sur le caf.fr

Renforcer l’accès aux droits

  • 66,9 M€ versés à 32 669 bénéficiaires de la Prime d’activité
  • 74,4 M€ versés à 12 022 foyers bénéficiaires du Rsa

  • 4,4 M€ versés à 1 580 allocataires bénéficiaires de l’Aeeh
  • 58,2 M€ versés à 6 279 allocataires bénéficiaires de l’Aah
  • 0,85 M€ versés à 69 bénéficiaires de l’Ajpp
  • 13,3 M€ versés à 5 482 allocataires bénéficiaires de l’Asf
Aeeh : Allocation d’éducation de l’enfant handicapé
Aah : Allocation aux adultes handicapés
Ajpp : Allocation journalière de présence parentale
Asf : Allocation de soutien familial

Prévenir et lutter contre la fraude

  • 155 047 contrôles automatisés
  • 30 196 contrôles sur pièces (demande de justificatifs)
  • 901 contrôles sur place (visite d’un contrôleur assermenté chez l’allocataire)
  • 11,5 M€ d’impact financiers des contrôles (8,4 M€ de prestations versées à tort et 3,1 M€ de prestations rétablies)
  • 301 cas de fraudes détectées pour un montant de 3 M€

Acteur local de l’observation économique et sociale

La branche Famille s’est dotée d’un outil puissant : Cafdata, l’Open Data des Allocations familiales. Il s’agit de données statistiques mensuelles, homogènes, qui, chaque mois permettent de décrire la situation des allocataires, pour chaque mois de droit / situation observée avec suffisamment de recul pour être considérée comme stabilisée.

Consulter l’open Data Caf

En tant qu’acteur local de l’observation économique et sociale, la Caf publie chaque année, en complément du présent rapport d’activité, son portrait social.

Élaboré à partir de données définitives issues des fichiers allocataires et consolidés 6 mois après la date d’observation, le portrait social donne une photographie de la population allocataire en décembre de l’année précédent la publication.

Consulter le portrait social de la Caf – Édition 2022