La branche Famille et les Caf gardent le cap avec la COG 2023-2027

La Convention d’objectifs et de gestion (COG) 2023-2027 de la branche Famille de la Sécurité sociale a été signée le 10 juillet 2023. Cette convention, conclue entre l’État et la Caisse nationale d’allocations familiales (Cnaf), définit les priorités d’intervention des Caf pour 5 ans. 

Ces priorités s’incarnent autour de deux enjeux principaux :

Enjeu 1 : Revenir à une meilleure qualité de service, attendue par nos concitoyens

Cette ambition s’incarne dans la rénovation et l’amélioration du service rendu aux allocataires afin qu’il soit toujours plus accessible, plus rapide et de qualité pour toutes et tous sur l’ensemble du territoire. Les Caf feront ainsi de l’amélioration des délais de traitement et de la qualité des droits apportés aux usagers une priorité pour résorber les difficultés connues ces dernières années.

Enjeu 2 : Mettre en œuvre des projets porteurs de progrès pour tous

Solidarité à la source, service public de la petite enfance, déconjugalisation de l’allocation adulte handicapé… la liste des projets programmés pour ces cinq prochaines années place résolument les Caf au coeur des politiques familiales et sociales. Ces futures réalisations, orientées vers le développement des services aux familles et le renforcement de l’accès aux droits, seront porteuses de progrès pour tous.

Localement, le Contrat Pluriannuel d’Objectifs et de Gestion (Cpog) vient adapter et décliner la feuille de route nationale pour dessiner les contours d’une stratégie propre à la Caf, au regard de ses spécificités.

Traduction territoriale des engagements pris entre la Cnaf et l’Etat, s’appuyant sur un diagnostic fin et complet de l’environnement socio-économique de la Caf, le Cpog permet une adéquation optimale entre la réalité des territoires, les besoins des publics et les orientations nationales.

A travers son Cpog, la Caf de la Gironde poursuit 10 ambitions :

5 ambitions concourent au développement de services attentionnés tout au long de la vie

Ambition 1 : En matière de petite enfance, contribuer à développer et pérenniser une offre diversifiée de modes de garde, avec une attention particulière aux territoires les moins dotés

Ambition 2 : En matière d’enfance – jeunesse, renforcer l’accessibilité aux activités péri et extra-scolaires à tous les enfants et accompagner les jeunes dans les différentes étapes de leur vie dans une démarche de parcours

Ambition 3 : En matière de parentalité, structurer une offre de soutien à la parentalité accessible à l’ensemble des familles, avec une attention particulière aux familles monoparentales et aux familles en situation de handicap

Ambition 4 : En matière de logement, contribuer à lutter contre le mal-logement et l’indécence dans le parc privé

Ambition 5 : En matière d’inclusion, créer un pôle ressource handicap en Gironde

2 ambitions concourent à l’accès au juste droit et aux services

Ambition 6 : En matière de stratégie de service, déployer l’approche populationnelle, c’est à dire un service spécifique à chacun de ses différents publics en fonction de leurs situations de vie

Ambition 7 : En matière de délivrance des prestations et du juste droit, mettre en place la solidarité à la source et lutter contre les erreurs et la fraude

3 ambitions concourent à l’accompagnement des transformations

Ambition 8 : En matière de coopération, faciliter l’animation territoriale à l’échelle départementale et poursuivre le déploiement des Conventions Territoriales Globales (Ctg) dans une logique d’offre globale de service

Ambition 9 : En matière d’innovation, adapter nos politiques aux besoins sociaux et territoriaux émergents en expérimentant des réponses spécifiques pour trois publics cibles, familles monoparentales, foyers vulnérables et jeunes en situation de précarité

Ambition 10 : En matière de responsabilité sociale et environnementale, s’engager pleinement dans la réduction de notre empreinte carbone et accompagner les partenaires dans la transition écologique

Le suivi de la mise en œuvre de cette feuille de route locale 2023-2027 sera opéré par un pilotage rigoureux, fondé sur une évaluation régulière des actions et l’analyse des résultats, au regard d’indicateurs locaux et nationaux. 

Forte de l’engagement de ses collaborateurs, de ses administrateurs et de ses partenaires, en phase avec son projet d’entreprise et ses valeurs de solidarité, d’adaptabilité et de cohésion sociale, la Caf de la Gironde porte à travers ce Cpog la coopération, l’innovation et l’investissement social comme horizon de ses futures actions.