La Caf en symbiose avec ses partenaires du Sud-Gironde
Nos partenaires sont régulièrement en recherche de partage des différentes modalités de contacts possibles avec la Caf pour permettre à leurs professionnels de terrain de garantir un accompagnement le plus efficient possible des publics allocataires qu’ils accueillent.
Le Département d’Accès aux Droits a travaillé de concert avec l’Action sociale et la Ligne du public pour répondre aux besoins des professionnels accompagnants du territoire Sud-girondin.
Accueillis le 10 octobre et le 7 novembre derniers au sein de l’Espace Ressource Insertion et du Pôle territorial de Langon, de nombreux partenaires ont répondu favorablement à la proposition de rencontre faite par la Caf de la Gironde.
Ces échanges se sont ainsi tenus en présence du Pôle Territorial de Solidarité, de France travail, des missions locales Sud-Gironde et des 2 Rives, de l’ADAV (Association des Amis des Voyageurs), des MDS du sud-gironde (Bazas, Cadillac, La Réole et Langon), des CCAS de Langon, Bazas et Podensac, de Cap Emploi, du REA’J (plateforme de REpérage et d’Accompagnement des Jeunes), mais aussi des structures associatives comme T2000 (association Intermédiaire Tremplin pour l’emploi), EDEA (Ensemble Développons l’Accompagnement), Les chantiers du fleuve…
Cette proximité avec les acteurs de notre institution a permis aux structures représentées de mieux appréhender les missions des agents de la Caf, notamment ceux en charge de l’accueil du public, pour des orientations encore plus efficientes des usagers qu’ils accompagnent.
Chargée de Conseil et d’Accès aux Droits, Conseillère de Services à l’Usager et Travailleur social ont animés, à Langon, ces demi-journées de travail. Favorisant les interactions des participants et laissant augurer des orientations toujours plus adaptées de nos allocataires vers nos services d’accueil.
La Caf de la Gironde est « allée vers » ses partenaires de l’accompagnement social, sur le terrain, pour leur proposer une « carte mentale » (photo ci-dessous) issue de leur travail, ainsi qu’un document sur « les modalités de contact des usagers ». Des outils de travail pratiques et des informations précieuses, avec la visée de rendre les services de l’institution toujours plus accessibles.
