Visite de Nicolas Grivel, Directeur général de la Cnaf

Le 26 mars 2024, nous avons eu le plaisir de recevoir dans nos locaux Nicolas Grivel, Directeur général de la Cnaf.
Depuis son arrivée il y a deux ans, Nicolas Grivel a entrepris un programme ambitieux de visites, pour être au plus près du terrain et a déjà visité pas moins de 60 Caf.

Bien plus qu’une simple visite, c’était une journée dédiée à la rencontre et à l’échange. L’opportunité de mettre en lumière les spécificités organisationnelles de notre structure. Notamment, notre approche transversale dans la conduite des projets, mettant ainsi en avant notre engagement envers nos allocataires et nos partenaires.

De la rencontre avec les membres du conseil de direction à la présentation des spécificités locales du métier de Csu, en passant par la démonstration de l’outil d’observation sociale “Poitou” dans le cadre de notre stratégie de lutte contre le non-recours.

La contribution de la Caf de la Vienne à la réponse téléphonique mutualisée a également été mise en lumière, soulignant ainsi notre engagement envers la solidarité et la qualité de service.

En plus des échanges avec les membres des équipes, Nicolas Grivel a également eu l’occasion de discuter avec Omar MBaye, président du conseil d’administration.

Félicitations aux agents participants et aux organisateurs de cette journée qui a été une très belle réussite !