Portrait de nos allocataires
LE DÉPARTEMENT DE LA VIENNE
POPULATION
439 385 habitants
13 351 allocataires étudiants**
RÉPARTION PAR TRANCHE D’ÂGE
Moins de 25 ans : 30 %
de 25 à 65 ans : 48 %
plus de 65 ans : 22 %
COMPOSITION DES FAMILLES**
4 479 couples sans enfant
12 370 foyers avec 1 enfant
13 689 familles monoparentales
RÉPARTITION PAR COMMUNES
266 communes regroupées en 7 Epci
(1 communauté urbaine, 1 communauté d’agglomération, 5 communautés
de communes)
*Données Insee 2024
** Données Caf 2024
Les allocataires de la Vienne
En 2024, le nombre d’allocataires a très légèrement augmenté de 0,02 % avec 94 367 allocataires (+ 21) .
Au total 203 002 personnes sont couvertes par une aide ou une prestation versée par la Caf soit 46,2 % de la population du territoire. Le nombre d’allocataires sans enfant représente désormais 58.2 % des bénéficiaires de prestations de la Caf.
ALLOCATAIRES PAR TRANCHE D’ÂGE
La Caf de la Vienne en chiffres
La Caf se mobilise quotidiennement pour répondre aux besoins des 94 367 allocataires.
Sa surface financière atteint 606 M€ en 2024.
546 M€
au titre des prestations légales
44.5 M€
au titre de l’action sociale
Les missions de la Caf de la Vienne
Accompagner les parents
- 80 M€ versés à 27 440 allocataires bénéficiaires des allocations familiales (Af)
- 14 M€ versés à 4 786 allocataires bénéficiaires du complément familial (Cf)
- 13 M€ versés à 17 589 allocataires bénéficiaires de l’allocation de rentrée scolaire (Ars)
Dispositif de soutien à la parentalité
- 1031 droits de visite organisés sur 2 espaces de rencontres
- 115 séances de médiation familiale pour 112 bénéficiaires réalisées sur 2 structures
- 25 lieux d’accueil enfants parents (Laep) ont accueilli
1 219 familles et 1 403 enfants - 135 actions du réseau d’écoute d’appui et d’accompagnement des parents (Reaap) ont bénéficié à
6 659 parents et 5 431 enfants - 207 projets Clas mis en œuvre par 34 opérateurs pour
1 256 familles et 1 180 enfants - 46 professionnels « Promeneurs du Net »
- 2 associations d’aide à domicile conventionnées ont accompagné 739 familles
Développer les services à l’enfance
- 9 869 familles ont bénéficié d’une ou plusieurs prestations Paje
- 3.1 M€ versés aux 2 860 allocataires bénéficiaires de la prime à la naissance ou à l’adoption
- 18.5 M€ versés aux 8 217 allocataires bénéficiaires de l’allocation de base
- 48.6 M€ versés aux 4 964 allocataires bénéficiaires du Cmg (Complément de libre du mode de garde)
- 3.7 M€ versés aux 980 allocataires bénéficiaires de la PreParE
- 16.3 M€ versés pour le fonctionnement des crèches, haltes garderies, multi-accueils pour 1 622 places d’accueil collectifs
- 56 Maisons d’Assistantes maternelles (Mam) et 35 relais petite enfance (Rpe)
Améliorer les conditions de logement
- 113 M€ versés pour 73 241 allocataires bénéficiaires d’une aide au logement (Als, Apl, Alf)
- 17 M€ versés à 4 804 allocataires bénéficiaires de l’Alf
- 52 M€ versés à 22 557 allocataires bénéficiaires de l’Als
- 43 M€ versés à 16 285 allocataires bénéficiaires de l’Apl
- 27 M€ d’aides au logement versés aux 13 351 étudiants
La qualité de service de la Caf de la Vienne
Assurer la relation de service
En comparaison à 2022, on constate une augmentation de 14 % de la fréquentation tout type d’accueil confondu.
- 38 lieux d’accueils dont 7 à Poitiers
- 26 espaces France Services
- 8 points relais Caf
- 66 689 visites en accueil
- 1 129 rendez-vous en visio réalisés
- 115 786 appels téléphoniques traités
- 2 941 rendez-vous téléphoniques réalisés
- 1 383 172 pièces reçues par la Caf dont 94 % reçues de façon dématérialisée
- 36 473 mails traités
- 2 511 556 connexions à « Mon Compte
- 61 % sur l’application mobile et 39 % sur le caf.fr
Renforcer l’accès aux droits
- 71 M€ versés à 32 978 bénéficiaires de la Prime d’activité
- 78.4 M€ versés à 11 891 foyers bénéficiaires du Rsa
- 6 M€ versés à 2 029 allocataires bénéficiaires de l’Aeeh
- 69.9 M€ versés à 7 056 allocataires bénéficiaires de l’Aah
- 1.5 M€ versés à 117 bénéficiaires de l’Ajpp
- 22.5 M€ versés à 6 058 allocataires bénéficiaires de l’Asf
Aeeh : Allocation d’éducation de l’enfant handicapé
Aah : Allocation aux adultes handicapés
Ajpp : Allocation journalière de présence parentale
Asf : Allocation de soutien familial
Prévenir et lutter contre la fraude
- 167 259 contrôles automatisés
- 49 693 contrôles sur pièces (demande de justificatifs)
- 716 contrôles sur place (visite d’un contrôleur assermenté chez l’allocataire)
- 12.5 M€ d’impact financiers issus des contrôles (9,5 M€ de prestations versées à tort et 3 M€ de prestations rétablies)
- 379 cas de fraudes détectées pour un montant de 3.7 M€
Acteur local de l’observation économique et sociale
La branche Famille s’est dotée d’un outil puissant : Cafdata, l’Open Data des Allocations familiales. Il s’agit de données statistiques mensuelles, homogènes, qui, chaque mois permettent de décrire la situation des allocataires, pour chaque mois de droit / situation observée avec suffisamment de recul pour être considérée comme stabilisée.
Consulter l’open Data CafEn tant qu’acteur local de l’observation économique et sociale, la Caf publie chaque année, en complément du présent rapport d’activité, son portrait social.
Élaboré à partir de données définitives issues des fichiers allocataires et consolidés 6 mois après la date d’observation, le portrait social donne une photographie de la population allocataire en décembre de l’année précédent la publication.
Consulter le portrait social de la Caf – Édition 2024