Rencontres régionales des médiateurs administratifs

5ᵉ rencontre régionale de la Médiation institutionnelle en Nouvelle-Aquitaine

📅 30 septembre 2025 

Organisée par France Travail, cette journée désormais incontournable a réuni les médiateurs des organismes sociaux ; Caf, Cpam, France Travail, Urssaf ainsi que les délégués de la Défenseure des droits.


Les participants ont échangé autour de deux thématiques essentielles à l’exercice de leurs missions : la protection des données personnelles et la confidentialité, ainsi que leurs implications concrètes dans le traitement des situations.

Réunion régionale des médiateurs à La Rochelle

📅 7 et 8 octobre 2025  

Les médiateurs de la région se sont retrouvés à la Caf de La Rochelle pour deux journées d’échanges et de travail collectif.
Au programme :

  • un tour d’horizon des chiffres et de l’actualité des différentes caisses,
  • la présentation de Troov, nouvel outil de prise de rendez-vous, 
  • un temps d’échange approfondi autour de la notion de confidentialité.

Ces moments de partage renforcent la cohésion et la dynamique du réseau régional des médiateurs, toujours engagé… 

Le rôle du médiateur administratif Voir tous nos temps forts