Une vidéo pour promouvoir la demande de Rsa auprès de nos partenaires
L’Instance régionale d’appui à la production de Nouvelle Aquitaine (IRAP NA), le réseau qui réunit agents de Direction et responsables en charge des Prestations, propose dans sa feuille de route annuelle, de concevoir des actions destinées à être utilisées par toutes les Caf de la région.
Ainsi chaque Caf se positionne pour réaliser une action. Offre bailleurs pour la Caf 79, guide bailleurs pour la Caf 24, téléprocédure Esat pour la Caf 33 et pour la Caf de Vienne, la promotion de la demande de Rsa en ligne.
Pour Evelyne Tisseuil, responsable du département Prestations, « cet outil va nous permettre de renforcer l’accompagnement de nos partenaires à la promotion de la demande de Rsa en ligne. On leur explique les avantages pour qu’ils puissent à leur tour mieux la promouvoir auprès de nos allocataires. On espère que cela permettra d’augmenter notre taux de téléprocédure ».
Cette vidéo est le fruit du travail de conseillers de service volontaires, pour l’écriture et l’interview du partenaire numérique et du pôle communication pour le montage et la réalisation de la vidéo. Elle est hébergée sur la chaîne Youtube de la Caf de la Vienne : https://youtu.be/W8rWpT9MRPc
Après une présentation auprès de l’IRAP NA en décembre, elle a été présentée aux équipes lors des réunions de pôle et auprès de nos partenaires numériques à l’occasion des réunions mensuelles.
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