Le nouveau caf.fr

Pour améliorer l’expérience usager et s’adapter aux évolutions techniques et technologiques, le caf.fr fait peau neuve et propose une nouvelle interface et un nouveau graphisme. 

Le 14 mai 2022, en vous connectant sur www.caf.fr, vous découvriez la nouvelle interface du site de la branche famille. Il s’agit d’un changement graphique s’appliquant à plusieurs espaces du site (les espaces « Mon Compte » Allocataires et Partenaires restent identiques pour l’instant).

Cette refonte a été l’occasion pour la Caf de la Gironde de revoir l’ensemble de ses pages locales :

L’espace allocataires avec les aides et dispositifs,
L’espace partenaires vous y retrouverez les aides proposées aux partenaires, les aides aux familles et les ressources nécessaires pour accompagner les usagers dans leurs démarches,
L’espace Nous Connaître détaille nos missions et vous y retrouvez nos études, publications et communiqués de presse.

Visionnez la vidéo de présentation du nouveau caf.fr 

Le site caf.fr est une référence du service public en termes d’information.

En décembre 2021, le site était classé*  :
– 1er site de service public ;
– 17e site le plus consulté en France ;
– 1er site de la catégorie Sécurité Sociale.

(*source : Alexa – résultats au 6 janvier 2022 – classement mensuel)

​​​​​​​Quelques chiffres clefs

➔ 13,8 millions d’allocataires ;
➔ Près de 460 millions de visites sur le site Internet ;
➔ Près de 4 milliards de pages consultées au total ;
➔ 8 284 000 allocataires différents ont consulté au moins une fois caf.fr.
Source : rapport EDEN 2021 sur les offres digitales des Allocations familiales

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