Portrait de nos allocataires
LE DÉPARTEMENT DE LA VIENNE
POPULATION
439 332 habitants
13 319 allocataires étudiants**
RÉPARTION PAR TRANCHE D’ÂGE
Moins de 25 ans : 30 %
de 25 à 65 ans : 48 %
plus de 65 ans : 22 %
COMPOSITION DES FAMILLES**
4 556 couples sans enfant
12 280 foyers avec 1 enfant
13 177 familles monoparentales
RÉPARTITION PAR COMMUNES
266 communes regroupées en 7 Epci
(1 communauté urbaine, 1 communauté d’agglomération, 5 communautés
de communes)
*Données Insee 2021
** Données Caf 2022
Les allocataires de la Vienne
En 2023, le nombre d’allocataires a légèrement diminué de 0,4 % avec 94 346 allocataires (- 411) .
Au total 204 406 personnes sont couvertes par une aide ou une prestation versée par la Caf soit 46,5 % de la population du territoire. Le nombre d’allocataires sans enfant représente désormais 57,7 % des bénéficiaires de prestations de la Caf.
ALLOCATAIRES PAR TRANCHE D’ÂGE
La Caf de la Vienne en chiffres
La Caf se mobilise quotidiennement pour répondre aux besoins des 94 436 allocataires.
Sa surface financière atteint 582 M€ en 2023.
528 M€
au titre des prestations légales
40 M€
au titre de l’action sociale
Les missions de la Caf de la Vienne
Accompagner les parents
- 78 M€ versés à 27 889 allocataires bénéficiaires des allocations familiales (Af)
- 13 M€ versés à 4 823 allocataires bénéficiaires du complément familial (Cf)
- 13 M€ versés à 17 512 allocataires bénéficiaires de l’allocation de rentrée scolaire (Ars)
Dispositif de soutien à la parentalité
- 1 976 droits de visite organisés sur 2 espaces de rencontres
- 109 séances de médiation familiale pour 117 bénéficiaires réalisées sur 2 structures
- 25 lieux d’accueil enfants parents (Laep) ont accueilli 900 familles et 1 000 enfants
- 134 actions du réseau d’écoute d’appui et d’accompagnement des parents (Reaap) ont bénéficié à 6 125 familles
- 197 projets Clas mis en oeuvre par 32 opérateurs pour 1 384 familles et 1 798 enfants
- 44 professionnels « Promeneurs du Net »
- 2 associations d’aide à domicile conventionnées ont accompagné 570 familles
Développer les services à l’enfance
- 10 214 familles ont bénéficié d’une ou plusieurs prestations Paje
- 3 M€ versés aux 2 812 allocataires bénéficiaires de la prime à la naissance ou à l’adoption
- 18,1 M€ versés aux 8 500 allocataires bénéficiaires de l’allocation de base
- 47,3 M€ versés aux 5 134 allocataires bénéficiaires du Cmg (Complément de libre du mode de garde)
- 4 M€ versés aux 1 058 allocataires bénéficiaires de la PreParE
- 13,2 M€ versés pour le fonctionnement des crèches, haltes garderies, multi-accueils pour 1 624 places d’accueil collectifs
- 47 Maisons d’Assistantes maternelles (Mam) et 36 relais petite enfance (Rpe)
Améliorer les conditions de logement
- 110 M€ versés pour 44 000 allocataires bénéficiaires d’une aide au logement (Als, Apl, Alf)
- 74 688 personnes couvertes par une aide au logement
- 17 M€ versés à 4 932 allocataires bénéficiaires de l’Alf
- 51 M€ versés à 22 590 allocataires bénéficiaires de l’Als
- 42 M€ versés à 16 700 allocataires bénéficiaires de l’Apl
- 2,6 M€ d’aides au logement versés aux 13 319 étudiants
La qualité de service de la Caf de la Vienne
Assurer la relation de service
En comparaison à 2022, on constate une augmentation de 14 % de la fréquentation tout type d’accueil confondu.
- 38 lieux d’accueils dont 8 à Poitiers
- 23 espaces France Services
- 10 points relais Caf
- 66 388 visites en accueil
- 1 183 rendez-vous en visio réalisés
- 140 180 appels téléphoniques traités
- 2 679 rendez-vous téléphoniques réalisés
- 1 340 090 pièces reçues par la Caf dont 83 % reçues de façon dématérialisée
- 44 219 mails traités
- 2 797 320 connexions à « Mon Compte
- 60 % sur l’application mobile et 40 % sur le caf.fr
Renforcer l’accès aux droits
- 71,3 M€ versés à 32 599 bénéficiaires de la Prime d’activité
- 77,6 M€ versés à 12 043 foyers bénéficiaires du Rsa
- 5 M€ versés à 1 704 allocataires bénéficiaires de l’Aeeh
- 62,2 M€ versés à 6 551 allocataires bénéficiaires de l’Aah
- 1,2 M€ versés à 88 bénéficiaires de l’Ajpp
- 20,5 M€ versés à 5 816 allocataires bénéficiaires de l’Asf
Aeeh : Allocation d’éducation de l’enfant handicapé
Aah : Allocation aux adultes handicapés
Ajpp : Allocation journalière de présence parentale
Asf : Allocation de soutien familial
Prévenir et lutter contre la fraude
- 179 800 contrôles automatisés
- 33 481 contrôles sur pièces (demande de justificatifs)
- 759 contrôles sur place (visite d’un contrôleur assermenté chez l’allocataire)
- 12,3 M€ d’impact financiers issus des contrôles (9,2 M€ de prestations versées à tort et 3,2 M€ de prestations rétablies)
- 313 cas de fraudes détectées pour un montant de 3 M€
Acteur local de l’observation économique et sociale
La branche Famille s’est dotée d’un outil puissant : Cafdata, l’Open Data des Allocations familiales. Il s’agit de données statistiques mensuelles, homogènes, qui, chaque mois permettent de décrire la situation des allocataires, pour chaque mois de droit / situation observée avec suffisamment de recul pour être considérée comme stabilisée.
Consulter l’open Data CafEn tant qu’acteur local de l’observation économique et sociale, la Caf publie chaque année, en complément du présent rapport d’activité, son portrait social.
Élaboré à partir de données définitives issues des fichiers allocataires et consolidés 6 mois après la date d’observation, le portrait social donne une photographie de la population allocataire en décembre de l’année précédent la publication.
Consulter le portrait social de la Caf – Édition 2023