Notre RSO
Notre responsabilité sociétale des organisations

La RSO se définit comme la contribution d’un organisme au développement durable via l’intégration volontaire des préoccupations sociales, environnementales et économiques en lien avec les activités et les relations avec les parties prenantes.
Notre politique RSO s’inscrit dans le cadre :
- du référentiel RSO commun élaboré par l’Ucanss
- de la COG 2023-2027 de la branche Famille qui porte une stratégie de transition écologique et de responsabilité sociale interne
- de notre projet d’entreprise #ambitions40 avec son schéma de mobilisation environnementale
Le référentiel Ucanss repose sur 5 engagements – gouvernance, responsabilité sociale interne, environnement, achats responsables, implication dans les territoires – auxquels sont associés 17 enjeux majeurs.

1 – Renforcer la gouvernance responsable
- Création d’une Cellule Développement Durable portée par la Direction avec un plan local d’actions pluriannuel
- Une journée de cohésion au centre de la biodiversité de Pouydesseaux pour sensibiliser chacun à notre éco système avec l’annonce de l’installation d’un copil RSO au 1er semestre 2026
- 2 référentes développement durable formées ayant mené des actions de sensibilisation tout au long de l’année : animation d’ateliers fresques du climat (25 agents sensibilisés en 2025), infos régulières de sensibilisation sur l’intranet notamment lors des semaines du développement durable
2 – Porter notre responsabilité sociale interne
- 93 points sur 100 pour l’index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes
- 14% de taux d’emploi de salariés en situation de handicap
- 75% de salariés pratiquant le télétravail
- 87,26% de taux de formation professionnelle (100 000 €/an)
- 6,6% de taux d’absentéisme de courte durée et déploiement d’un plan de prévention
- Plan d’actions QVCT avec des actions de sensibilisation tout au long de l’année
- Déploiement d’un plan d’actions BSI
3 – Réduire notre impact environnemental
- Baisse de nos consommations des bâtiments : en 2025, 12.71 tonnes équivalent CO2 contre 13.71 en 2024
- Baisse de nos consommations en papier : diminution de 42.01 % de 2024 à 2025
- Flotte automobile : 4.34% de véhicules électriques et 13.04 % de véhicules hybride
- Lancement d’un Plan de Mobilité Employeurs en Commun (PDMeC) entre la Caf et la Cpam pour réduire l’impact environnemental liés aux déplacements des salariés des 2 organismes sur MDM et Dax
- Forfait mobilités durables (FMD) pour prendre en charge tout ou partie des frais de transport des salariés lorsqu’ils utilisent des moyens de transport alternatifs à la voiture individuelle pour leurs trajets domicile-travail
- Formation à l’éco-conduite et à la conduite des véhicules électriques
- Actions de sensibilisation des salariés dans le cadre de la Semaine du numérique pour une utilisation responsable du numérique en interne
- Tri des déchets/donnerie/récupération des bouchons sur chaque site de la Caf
4 – Amplifier notre politique d’achats responsables
- Délai moyen de paiement des fournisseurs = 14.46 jours en 2025 (en 2024 : 16.9)
- Réduction des consommations et des achats
5 – Développer notre implication dans les territoires
- Amélioration de l’offre de service usagers :
→ rénovation accueil du siège
→ création d’une 11e permanence de technicien à St Vincent-de-Tyrosse
→ formation nouvelles France Services
→ signature Charte Romain Jacob
→ signature convention Alpi pour l’inclusion numérique des allocataires dans chaque territoire

- Contractualisation avec 100% du territoire landais via les CTG/PGT
- Actions inter-organismes de Sécurité sociale (Caf, Cpam, Urssaf, Carsat, Msa) sur
les territoires :
→ participation aux courses/marches d’Octobre rose des 80 ans de la Sécurité sociale de Mont-de-Marsan et Dax (130 salariés participants dont 42 salariés Caf)
→ 2 collectes de dons du sang organisées avec l’EFS en juin et novembre (39 donneurs
dont 22 salariés Caf)

Temps forts
Fin de la rénovation de l’accueil à Mont-de-Marsan
L’accueil du siège a été rénové avec la création d’un espace numérique commun Caf/Cpam.
Journée de cohésion à Pouydesseaux
Le 26 septembre, le personnel de la Caf s’est réuni au Centre de la biodiversité Jean Rostand dans le cadre […]