L’intervention sociale s’inscrit comme un levier au service des familles, complémentaire au versement des prestations légales et à la mobilisation des équipements et services financés par la Caf.
Référent identifié et privilégié, nous accompagnons les familles confrontées à des événements fragilisant tels que la séparation, le deuil, en proposant un accompagnement visant à maintenir l’équilibre familial et financier.
Sur délégation du Conseil départemental, nous accompagnons aussi les bénéficiaires du RSA qui ont des enfants de moins de 6 ans.
L’équipe
Elle est composée de 9 travailleurs sociaux territorialisés et d’une chargée du traitement.
Secteurs des travailleurs sociaux de la Caf des Landes – MAJ janvier 2025
Une forte mobilisation du service en 2024
L’information et le suivi des familles
En 2024, 1 109 rendez-vous des droits ont été réalisés à la suite d’une séparation, ou un décès ou pour des familles monoparentales en difficultés financières.
Puis, en fonction de la situation, un accompagnement social a pu être proposé pour permettre à la famille de retrouver un équilibre familial et financier, en travaillant sur le logement, l’insertion professionnelle, le budget, l’intégration sociale, etc.
Au global, en 2024 :
4 826 rendez-vous (en présentiel, à domicile ou par téléphone), ont été dispensés par l’équipe des travailleurs sociaux pour l’info et le suivi des familles.
1 721 familles ont ainsi été accompagnéessur une durée moyenne de 4,7 mois, dont 492 personnes bénéficiaires du RSA avec un enfant de moins de 6 ans sur délégation du Conseil départemental, pour lever les freins à leur insertion professionnelle (garde d’enfant, mobilité, etc.).
L’instruction et le paiement d’aides individuelles d’action sociale
Dans le cadre d’un règlement intérieur voté par les administrateurs de la Caf des Landes, des aides financières individuelles d’action sociale peuvent être mobilisées pour soutenir transitoirement les familles à certains moments ou évènements de la vie.
En 2024, 1482 aides individuelles d’action sociale ont été versées, dont :
➔ 489 aides à la garde en horaires décalés ➔ 256 prêts ménager et mobilier au taux de 0% ➔ 193 aides pour les monoparents ➔ 50 contrats d’objectifs ➔ 43 aides nationales pour des décès d’enfants et 33 aides locales pour des décès d’enfants ou de parents ➔ 167 aides nationales au Bafa et 30 aides locales Bafa ➔ 133 séjours de vacances autonomes Vacaf et 68 séjours de vacances accompagnées au village VTF de Biscarrosse ayant permis à 270 parents et 412 enfants de partir à l’été 202
Budget global d’action sociale : 1 481 883 € d’aides directes aux familles
La participation du service aux instances partenariales
172 plateformes d’orientation des bénéficiaires de RSA
45 réunions des équipes pluridisciplinaires départementales (EPD) et 30 des équipes pluridisciplinaires locales (EPL) pour la remobilisation des bénéficiaires du RSA
12 commissions du fonds départemental des aides financières aux familles (FDAFF)
12 commissions de coordination des actions de prévention des expulsions (CCAPEX)
11 commissions techniques de lutte contre l’habitat indigne (CTLHI)
En 2024, dans le cadre de la lutte contre l’habitat digne et pour la décence des logements, la Caf a participé au financement de 82 visites techniques de logements réalisées par le partenaire Soliha (59 logements déclarés indécents sur l’année). 23 logements sont sortis de l’indécence après la réalisation de travaux.
4 commissions d’aides complémentaires aux travaux d’économie d’énergie (ACTEE)
Ces aides permettent de subventionner la réalisation de travaux par les familles propriétaires pour permettre à terme des économies d’énergie.
Des temps forts
➔ 26 février et 27 mai : interventions sur les droits Caf et Cpam aux ateliers femmes enceintes à la Maison des Familles et des 1000 premiers jours d’Aire-sur-l’Adour
➔ 7 mars à Hagetmau et 4 avril à Parentis :présence aux forums RSA organisés par le Conseil départemental sur les territoires, pour informer sur notre offre de services
➔ 22 mars 2024 : participation au forum Potenti’elles organisé par France Travail à l’Auberge Landaise pour les femmes en recherche d’emploi sur le bassin montois. Des personnes venues se renseigner sur les droits Caf, les aides pour lever les freins à l’emploi et à l’insertion professionnelle.
➔ 22 mars, 19 avril, 14 mai, et 9 septembre : actions d’information auprès des jeunes pour des ouverture de droits Caf, notamment auprès d’espaces de vie sociale comme l’association La Smalah à Saint-Julien-en-Born ou auprès d’élèves comme ceux du lycée Jean d’Arcet à Aire-sur-l’Adour