L’intervention sociale s’inscrit comme un levier au service des familles, complémentaire au versement des prestations légales et à la mobilisation des équipements et services financés par la Caf.
Les engagements de la branche Famille en faveur du travail social portent sur :
le ciblage des interventions de travail social sur les familles vulnérables qui traversent des événements de vie pouvant les fragiliser par la mise en œuvre du socle des cibles d’interventions sociales sur l’ensemble du territoire concourant à prévenir les situations de précarité familiale, sociale ou économique
la création de conditions favorables à l’insertion des familles : en développant des actions concourant à l’accélération des parcours d’insertion sociale et professionnelle
l’inclusion sociale des familles, dans leur rôle éducatif et pour prévenir les situations d’expulsion locative
Une équipe de 9 travailleurs sociaux territorialisés
Secteurs des travailleurs sociaux de la Caf des Landes – MAJ septembre 2022
L’action des travailleurs sociaux vise à :
faciliter les ouvertures de droits aux prestations et aux services
soutenir dans leurs différentes démarches et dans leurs choix, les familles confrontées à un évènement de vie pouvant les fragiliser (séparation, décès, impayés de loyers, familles monoparentales)
développer les capacités d’autonomie et du pouvoir d’agir des individus
L’équipe intervient auprès des familles et des jeunes pour des informations-conseils (43% des interventions) et/ou un accompagnement social (57% des interventions).
En 2023, 3 560 rendez-vous ont été assurés par les travailleurs sociaux auprès de 1 677 familles.
2 missions principales
➔ Favoriser l’insertion sociale et professionnelle
Sur délégation du Conseil départemental des Landes, les travailleurs sociaux de la Caf sont les référents des bénéficiaires RSA monoparents avec un enfant de moins de 6 ans.
Dans le cadre de cet accompagnement, l’équipe est amenée à participer :
aux plateformes d’orientation RSA ( dispositif généralisé à l’ensemble du département depuis 2022 en partenariat avec Pôle Emploi et le Conseil Départemental dans le cadre de la stratégie de lutte contre la pauvreté afin de réduire à moins de 30 jours le délai entre le dépôt de la demande de RSA et de la 1ère contractualisation)
aux EPD (équipes pluridisciplinaires départementales)
aux EPL (équipes pluridisciplinaires locales)
aux RASP/RSPP (Réunion d’Analyse de Situations de Prévention et des Situations de Prévention Partagées)
En 2023, au titre de cette mission, les travailleurs sociaux de la Caf ont :
accompagné 454 allocataires distincts
signé 325 contrats d’engagements réciproques
➔ Soutenir les familles vulnérables
Les familles les plus vulnérables confrontées à certains événements (tels que le décès d’un parent, d’un enfant, une séparation, des impayés de loyer, une situation de monoparentalité) bénéficient d’un accompagnement social afin de trouver les solutions les plus adaptées à leur situation.
En 2023, l’équipe des travailleurs sociaux de la Caf a ainsi réalisé :
1669 rendez-vous auprès de parents « solo »
1417 rendez-vous pour le motif « séparation »
136 rendez-vous pour le motif « décès d’enfant ou de parent »
53 rendez-vous pour le motif « impayés de loyer »
Le déploiement d’infos collectives pour les jeunes
➔ le Service Accompagnement Social a également multiplié en 2023 les informations collectives spécifiquement conçues pour les jeunes. Une promotion des droits et démarches liés aux aides au logement, à la prime d’activité et des aides extra-légales (prêt local équipement pour les jeunes, BAFA, etc.) sont réalisés. ➔ un lien vers les dispositifs et services financés par l’action sociale collective de la Caf comme la Boussole des Jeunes, les Promeneurs du Net sont également abordés. Ces interventions sont réalisées dans les Résidences Habitat Jeunes, des établissements scolaires, des forums d’orientation, Espaces de vie sociale, etc.
Budget global d’action sociale : 1 642 206 € d’aides directes aux familles
➔ Zoom sur les aides individuelles d’action sociale : 1486 aides versées
109 aides sur projets : elles ont pour vocation à soutenir l’accès ou le maintien à l’emploi ou à la formation (aide à la mobilité, frais de garde, frais de déménagement…)
750 aides pour la garde en horaires décalés dont ont bénéficié 136 familles (57 couples / 79 monoparents)
13 aides à l’informatisation pour faciliter l’accès à nos familles aux téléservices
15 aides aux frais d’obsèques (parents ou enfants)
40 aides pour le financement du BAFA en complément de l’aide nationale
Pour améliorer le cadre de vie des familles, ont été octroyés en 2023 :
136 prêts et 27 subventions pour l’équipement ménager et 109 prêts et 22 subventions pour l’équipement mobilier
4 aides à la précarité énergétiques sur un fond CAF/CD pour permettre la rénovation de l’habitat
113 visites techniques de logements réalisées par le partenaire Soliha (61 logements déclarés indécents)
202 aides aux séjours de vacances (128 séjours autonomes Vacaf et 74 séjours accompagnés à Biscarrosse) ont également pu être financées pour un montant de 162 415 €.
Des temps forts
➔ Réalisation de 5 podcasts sur la séparation avec les partenaires CDAD, CIDFF, AMCF ➔ 4 mai 2023 à Tartas : participation du service à la « matinée des référents RSA » avec le Conseil départemental et Pôle Emploi : à l’aube d’évolutions nationales, une rencontre partenariale Caf, CD40 et Pôle Emploi, avec la présence des différents référents RSA dans les Landes, pour échanger sur les points forts et axes de progression du dispositif de suivi des bénéficiaires RSA
➔ 7 octobre 2023 à Saint-Vincent-de-Tyrosse : participation à la Journée des familles : organisation d’une journée spécifique pour les parents en partenariat avec la Communauté des Communes Maremme Adour Côte Sud avec la participation de nombreux partenaires (ADMR, CIDFF, JPA, MSA, Boussole des jeunes, CDAD, Pôle ressources Inclusion, le Conseil Départemental, etc.) et animation d’un stand Caf sur les droits/services aux familles
