{"id":239,"date":"2023-01-19T12:08:17","date_gmt":"2023-01-19T11:08:17","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/caf\/?post_type=rubrique-organisme&#038;p=239"},"modified":"2024-06-13T17:09:37","modified_gmt":"2024-06-13T15:09:37","slug":"resources-humaines","status":"publish","type":"rubrique-organisme","link":"https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/rubrique-organisme\/resources-humaines\/","title":{"rendered":"Ressources Humaines"},"content":{"rendered":"\n<h3>Avec 802 salari\u00e9s au 31 d\u00e9cembre 2023, les \u00e9quipes de la Caf de la Gironde \u0153uvrent chaque jour au service des familles et des partenaires du d\u00e9partement.<\/h3>\n\n\n\n<h4><strong>756 CDI dont 83.5 % de femmes et 16.5 % d\u2019hommes<\/strong><\/h4>\n\n\n<div class=\"visualizer-front-container visualizer-lazy-render\" id=\"chart_wrapper_visualizer-1656-163536716\"><style type=\"text\/css\" name=\"visualizer-custom-css\" id=\"customcss-visualizer-1656\">.locker,.locker-loader{position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%}.locker{z-index:1000;opacity:.8;background-color:#fff;-ms-filter:\"progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Opacity=80)\";filter:alpha(opacity=80)}.locker-loader{z-index:1001;background:url(https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/plugins\/visualizer\/images\/ajax-loader.gif) no-repeat center center}.dt-button{display:none!important}.visualizer-front-container.visualizer-lazy-render{content-visibility: auto;}.google-visualization-controls-categoryfilter label.google-visualization-controls-label {vertical-align: middle;}.google-visualization-controls-categoryfilter li.goog-inline-block {margin: 0 0.2em;}.google-visualization-controls-categoryfilter li {padding: 0 0.2em;}.visualizer-editor-front-container{position:relative;width:auto;margin:5%;background:#fff}.visualizer-editor-front{overflow:hidden;width:100%;height:500px}.visualizer-editor-front-actions{padding-bottom:3px}.visualizer-editor-save,.visualizer-editor-cancel{margin:0 4px;padding:2px 15px}.visualizer-cw-error .visualizer-actions{display:none !important;} <\/style><div id=\"visualizer-1656-163536716\" class=\"visualizer-front  visualizer-front-1656\"><\/div><!-- Not showing structured data for chart 1656 because description is empty --><\/div>\n\n\n<h2>Le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences des salari\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Les ressources humaines sont au c\u0153ur de la performance attendue de nos organismes de S\u00e9curit\u00e9 sociale, et ce dans une logique de sym\u00e9trie des attentions : nos publics, allocataires et partenaires, seront d&rsquo;autant mieux servis que nos salari\u00e9s seront \u00e9panouis dans leur environnement de travail et sur le poste de travail. <\/p>\n\n\n\n<p>La formation professionnelle, \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la fonction ressources humaines, est ainsi d\u00e9sormais consid\u00e9r\u00e9e comme un enjeu essentiel et strat\u00e9gique permettant de r\u00e9pondre aux mutations organisationnelles et \u00e0 l\u2019\u00e9volution des missions des Caf.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La Caf de la Gironde va bien au-del\u00e0 de l\u2019obligation l\u00e9gale de formation, fix\u00e9e \u00e0 1 % de la masse salari\u00e9e brute, avec un investissement en termes de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences atteignant pr\u00e8s de 7,5 % de sa masse salariale en 2022.<\/strong><br><br><\/p>\n\n\n        <a class=\"acf-block--readmore\" href=\"https:\/\/www.lasecurecrute.fr\/caf-gironde\" target=\"_blank\">\n            Les offres de la Caf de la Gironde sur lasecurecrute.fr        <\/a>\n    \n\n\n<h2>Le Cairn &#8211; Centre d\u2019accompagnement interne et de remise \u00e0 niveau de la Caf<\/h2>\n\n\n\n<p>En 2023, 587 salari\u00e9s de la Caf de la Gironde ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une formation. <br><strong>Cela repr\u00e9sente au total 52 107 heures de formation r\u00e9alis\u00e9es au 31\/12\/2023.<br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2>La mutualisation de la formation \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de la r\u00e9gion <\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de la mutualisation de la formation au niveau de la Nouvelle-Aquitaine, la Caf de la Gironde est d\u00eete \u00ab\u00a0Caf pivot Formation\u00a0\u00bb aux c\u00f4t\u00e9s de la Caf de la Vienne pour les 12 caisses de la r\u00e9gion.<br><br>Le CAIRN (Centre d\u2019Accompagnement Interne et de Remise \u00e0 Niveau) a mis en place des formations pour les agents de la Caf de la Gironde mais aussi pour ceux des autres Caf de Nouvelle Aquitaine. <br><strong>552 stagiaires pour la Caf de la Gironde et 152 stagiaires pour les Caf de Nouvelle Aquitaine.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2>Refonte du dispositif de recrutement et d\u2019int\u00e9gration de nos collaborateurs<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/image-9.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1665\" width=\"379\" height=\"203\" srcset=\"https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/image-9.png 598w, https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/image-9-300x161.png 300w\" sizes=\"(max-width: 379px) 100vw, 379px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Dans le cadre de la refonte du processus recrutement d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9 en 2022, un travail a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 pour <strong>moderniser et dynamiser le dispositif d\u2019int\u00e9gration des nouveaux embauch\u00e9s.<\/strong> Il s\u2018agit d\u2019en faire un moment important du parcours professionnel \u00e0 la Caf. Il permet de promouvoir la marque employeur mais aussi participe \u00e0 la fid\u00e9lisation du nouveau collaborateur en l\u2019accompagnement tout au long de son int\u00e9gration.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019une formalit\u00e9 administrative l\u2019int\u00e9gration devient un \u00e9v\u00e8nement majeur de la vie du salari\u00e9 notamment gr\u00e2ce \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements cl\u00e9s comme la journ\u00e9e d\u2019accueil ou le s\u00e9minaire d\u2019int\u00e9gration propos\u00e9s 2 fois par an aux nouveaux collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, afin de donner de la visibilit\u00e9 sur les emplois propos\u00e9s, nous avons innov\u00e9 en mati\u00e8re de recrutement en testant une nouvelle m\u00e9thode dite immersive. L\u2019objectif de cette m\u00e9thode est de proposer aux candidats de l\u2019information en lien avec le poste, des \u00e9changes avec l\u2019encadrement et les \u00e9quipes. Diff\u00e9rentes phases se succ\u00e8dent entre des pr\u00e9sentations, des \u00e9changes et des tests \u00e9crits. <br>Le premier bilan r\u00e9alis\u00e9 est tr\u00e8s positif tant d\u2019un point de vue employeur que candidat.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2>Gestion des emplois et des parcours professionnels<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019un des enjeux phares de la politique Ressources Humaines de la Caf de la Gironde est l\u2019accompagnement des salari\u00e9s et leur employabilit\u00e9 pour favoriser le d\u00e9veloppement de leurs comp\u00e9tences et leurs parcours professionnels<strong>. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les travaux de n\u00e9gociation pour l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;un futur accord de GEPPMM entre syndicats et Direction ont permis d&rsquo;inscrire, dans la strat\u00e9gie de l\u2019organisme, l&rsquo;ensemble des conditions n\u00e9cessaires telles que les dispositifs de recrutement, de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et de formation au service de la mobilit\u00e9 de nos collaborateurs. <\/p>\n\n\n\n<p>Les entretiens RH sont une possibilit\u00e9 pour nos collaborateurs d\u2019\u00eatre conseill\u00e9 dans leur projet professionnels et nous constatons une augmentation du recours \u00e0 ce dispositif.<\/p>\n\n\n        <a class=\"acf-block--readmore\" href=\"https:\/\/www.lasecurecrute.fr\/caf-gironde\" target=\"_blank\">\n            Toutes nos offres d&#8217;emploi en un clic !        <\/a>\n    \n\n\n<h2>L\u2019\u00e9volution de la Relation Manag\u00e9riale<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/image-8.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1662\" width=\"475\" height=\"269\" srcset=\"https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/image-8.png 727w, https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2024\/04\/image-8-300x170.png 300w\" sizes=\"(max-width: 475px) 100vw, 475px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Les managers jouent un r\u00f4le essentiel \u00e0 la Caf de la Gironde. Ils sont un relais strat\u00e9gique des ressources humaines dans le cadre de la Gestion des emplois et des parcours professionnels de nos collaborateurs. Leur implication forte dans les dispositifs RH n\u00e9cessite des comp\u00e9tences telles que l\u2019\u00e9coute, la p\u00e9dagogie, la capacit\u00e9 \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer ou encore la force de conviction\u2026 Consciente de cet enjeu, la Direction a souhait\u00e9 engager un travail collaboratif et participatif autour de la relation manag\u00e9riale. <br><\/p>\n\n\n\n<p>De ces travaux, une charte est n\u00e9e et a inscrit dans le r\u00e9f\u00e9rentiel manag\u00e9rial <strong>les 3 postures phares des managers\u00a0: accompagner, entrainer et responsabiliser les \u00e9quipes<\/strong>. L\u2019ensemble des collaborateurs contribuent eux aussi \u00e0 la mise en \u0153uvre au quotidien de la relation manag\u00e9riale. Cette dynamique de relation manag\u00e9riale s\u2019est co-construite par le biais d\u2019auto-diagnostic d\u2019\u00e9quipe qui ont permis d\u2019\u00e9valuer les points fort et les axes de progr\u00e8s. Le fruit de ce travail transversal a ensuite \u00e9t\u00e9 d\u00e9clin\u00e9 en objectifs op\u00e9rationnels dans les entretiens individuels annuels de tous les collaborateurs de la Caf de la Gironde de fa\u00e7on \u00e0 faire vivre cette charte de la relation manag\u00e9riale. <br>Cette d\u00e9marche sera syst\u00e9matis\u00e9e dans le processus d\u2019\u00e9valuation pour les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2>Zoom sur la Formation professionnelle au service de la strat\u00e9gie RH de la Caf de la Gironde<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>En 2023, 587 salari\u00e9s ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019au moins une formation. Cela repr\u00e9sente 52 107 heures de formation r\u00e9alis\u00e9es <\/strong>avec un fort accent mis sur comp\u00e9tences m\u00e9tiers mais aussi les comp\u00e9tences relationnelles dites \u00ab&nbsp;Soft-skills&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de vie au travail des collaborateurs est \u00e9galement un axe prioritaire au travers de plusieurs formations sur le bien-\u00eatre au travail abordant par exemple la gestion du stress, la CNV (Communication Non Violente), la gestion des \u00e9motions\u2026 tout cela agissant sur plusieurs dimensions notamment le sens au travail et le lien social.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Au niveau r\u00e9gional,<\/strong> la Caf de la Gironde en tant que Pivot Formation a pris en charge les formations initiales certifiantes de <strong>154 stagiaires de Nouvelle Aquitaine<\/strong> ainsi que la <strong>remise \u00e0 niveau de 46 agents de retour apr\u00e8s longue absence.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Autre fait marquant 2023, la mise en place du second <strong>s\u00e9minaire r\u00e9gional des formateurs<\/strong> ayant regroup\u00e9 <strong>94 formateurs de tous m\u00e9tiers confondus durant 2 jours.<\/strong> Au programme, un march\u00e9 des initiatives avec diff\u00e9rents stands tels que la Ludop\u00e9dagogie, l\u2019Afest, l\u2019Innovation, le m\u00e9tier d\u2019ing\u00e9nieur P\u00e9dagogique\u2026 puis 5 ateliers : Th\u00e9\u00e2tre, Podcast, Innovation, Hybridation &amp; d\u00e9fit logo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2>Zoom sur le t\u00e9l\u00e9travail<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignfull is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-center\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"913\" height=\"611\" src=\"https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/06\/image-9.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1162 size-full\" srcset=\"https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/06\/image-9.png 913w, https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/06\/image-9-300x201.png 300w, https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2023\/06\/image-9-768x514.png 768w\" sizes=\"(max-width: 913px) 100vw, 913px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>Dans un contexte soci\u00e9tal de profonde reconfiguration du rapport au travail, l\u2019hybridation du travail s\u2019est confirm\u00e9e via la signature d\u2019un nouvel accord d\u2019entreprise sur le t\u00e9l\u00e9travail. R\u00e9pondant \u00e0 des enjeux de meilleure conciliation vie professionnelle et vie personnelle, de r\u00e9duction des impacts environnementaux, de r\u00e9duction des risques routiers, le bilan du pr\u00e9c\u00e9dent accord a permis de conforter cette nouvelle vision de nos organisations, permettant un dialogue social dynamique sur la question.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><strong>637 t\u00e9l\u00e9travailleurs <\/strong>(soit 84%)<br><strong>133 de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re<\/strong> (soit 21%)<br><strong>504 t\u00e9l\u00e9travailleurs au forfait 120 jours par an<\/strong> (soit 79%)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2>Transformation Num\u00e9rique Interne <br>et accompagnement aux outils collaboratifs<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019ann\u00e9e TNI 2023 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e plus particuli\u00e8rement, par l\u2019une des derni\u00e8res \u00e9tapes de <strong>l\u2019arr\u00eat de Lotus Notes<\/strong> (logiciel de travail collaboratif, utilis\u00e9 pour les courriels et les \u00e9changes d&rsquo;informations). <br>Des actions sp\u00e9cifiques ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es aupr\u00e8s des agents en ce sens : un accompagnement individualis\u00e9 sur le fonctionnement de l\u2019outil d\u2019archivage des bo\u00eetes Lotus (CooperTeam) et sur l\u2019utilisation des bo\u00eetes de groupe et bo\u00eetes partag\u00e9es Outlook (service de courrier et calendrier de Microsoft). Ce travail de proximit\u00e9 a \u00e9galement permis d\u2019assurer la transition des anciennes listes de distribution Lotus, vers les groupes de la suite Office 365 de Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Deux nouveaux ateliers ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us avec les facilitateurs num\u00e9riques, et propos\u00e9s aux agents et cadres : <\/strong><br>&#8211; \u201cinitiation et perfectionnement \u00e0 Forms\u201d (outil de cr\u00e9ation de formulaires en ligne), <br>&#8211; \u201cPr\u00e9parer et animer une r\u00e9union avec les outils collaboratifs de la suite Office 365\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>La dynamique de la d\u00e9marche de Transformation Num\u00e9rique Interne s\u2019est poursuivie dans notre organisme, via l\u2019animation du <strong>r\u00e9seau des facilitateurs num\u00e9riques<\/strong>. Avec les r\u00e9f\u00e9rents TNI locaux et le Centre National d\u2019Appui \u00e0 la Transformation Num\u00e9rique Interne &#8211; CNA TNI, ils partagent les nouveaut\u00e9s et les \u00e9volutions r\u00e9guli\u00e8res des outils, mais aussi les bonnes pratiques et usages \u00e0 adopter.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.11 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ressources Humaines - Caf33 - 2023<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/rubrique-organisme\/resources-humaines\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ressources Humaines - Caf33 - 2023\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Avec 802 salari\u00e9s au 31 d\u00e9cembre 2023, les \u00e9quipes de la Caf de la Gironde \u0153uvrent chaque jour au service [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/caf-rapport-activite.fr\/caf33-2023\/rubrique-organisme\/resources-humaines\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Caf33 - 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