L’accompagnement social

L’objectif de cette politique ? Soutenir les familles en cas de difficultés pour

  • Faciliter l’accès à leurs droits aux prestations
  • Prévenir les situations de précarité en proposant un accompagnement social adapté en cas d’événements familiaux destabilisants (séparation, décès)
  • Créer les conditions favorables à l’autonomie des personnes et à leur insertion sociale.

Des travailleurs sociaux au plus près des besoins des familles 

En complément du versement des prestations, la Caf développe une politique d’accompagnement sociale en faveur des allocataires les plus vulnérables avec enfant(s) à charge.

L’action préventive et pro-active des 42 travailleurs sociaux de la Caf de la Gironde permet d’aider les familles qui rencontrent des changements de situations pouvant fragiliser leur équilibre : séparation, décès d’un enfant ou d’un parent, impayé loyer ou accession, situation de mal logement… 

Les travailleurs sociaux de la Caf proposent des rendez-vous sur les sites d’accueil ou des visites à domicile pour apporter aux familles une écoute, des conseils, un soutien, et si besoin, un accompagnement social global et personnalisé. 

En 2022, les travailleurs sociaux ont ainsi rencontré 3 829 familles qui ont bénéficié de 2 223 informations-conseils et 2 061 accompagnements 

Découvrez nos offres de service travail social

Favoriser l’insertion sociale et professionnelle grâce au
Cpva – le Centre de formation des allocataires de la Caf

Le Cpva, Centre de formation des allocataires de la Caf intervient dans les domaines de l’accès aux droits de la parentalité et de l’insertion en métropole. Il accueille les familles allocataires de prestations familiales et de minimas sociaux dans une démarche de conciliation entre vie familiale et vie professionnelle.  

Au cours de l’année 2022, 218 stagiaires ont bénéficié d’un accompagnement autour de la levée des freins pour faciliter la participation (recherche d’un mode d’accueil, mobilité…) du bilan personnel et professionnel, de la construction de projets ou encore de la valorisation de leurs acquis de parents.
134 rendez-vous des droits ont été réalisés et 86 % des personnes soutenues en 2021 sont ou ont été en 2022 en emploi/formation. 

En qualité de service de la Caf, le Cpva s’inscrit dans un large réseau d’acteurs sur les territoires au côté des Unités territoriales, du service prestations et du Département Accès aux droits. Il contribue activement aux instances de réflexion et à l’animation de temps forts pour une mobilisation réussie des publics et des partenaires. 

Le Cpva sur caf.fr

Soutenir les familles et les professionnels autour d’un
lieu ressource – L’espace famille

L’espace famille est un lieu d’accueil, d’écoute, d’information et d’orientation ouvert à toutes les familles girondines ainsi qu’aux partenaires de la Caf.

Le public y trouve des conseils adaptés à ses besoins sur différents thèmes de la vie quotidienne comme la vie familiale, l’éducation, le logement, les droits, ou encore le budget.

Pour les partenaires, l’Espace Famille est un lieu de ressource, de mise en réseau, de mutualisation d’expériences et de développement de projet. L’espace famille met à disposition :

> Des outils d’information labellisés Espace Famille pour animer des ateliers sur les thèmes de la vie quotidienne,
> Une base documentaire à emprunter ou à consulter,
> Des professionnels qui vous accompagnent dans vos projets liés à la vie quotidienne.

Découvrir l’espace famille sur caf.fr

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Chiffres clés

46,9 %

785 572 Girondins couverts par la Caf

soit 46,9 % de la population du département

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