Caf.fr : du nouveau pour les pro

Le site internet caf.fr a connu une évolution éditoriale important en 2024, conduisant notamment à la création d’un espace « Professionnels » issue de la fusion des rubriques actuelles « Partenaires » et « Nous connaitre ». 

Ce chantier initié depuis plusieurs années, en parallèle de la refonte de l’espace « Allocataires » de 2022, a contribué à améliorer l’expérience utilisateur en rendant plus attractives des informations institutionnelles jusqu’alors difficilement accessibles. 

Les objectifs de la refonte

• Faciliter et simplifier l’accès à l’information en tenant compte des retours utilisateurs concernant l’ergonomie, la navigation et les fonctionnalités ; 
• Intégrer de premiers contenus locaux au même niveau que les contenus nationaux (Actualités partenaires/institutionnels, communiqués de presse) ; 
• Favoriser une recherche par moteur de filtrage plutôt qu’une navigation par page pour accéder à l’information ; 
• Améliorer l’accès au contenu aux smartphones ; 
• Garantir l’accessibilité numérique et le respect des pratiques de sobriété numérique. 

Quels seront les principaux changements ? 

•  La fusion des espaces « Partenaire » et « Nous connaître » 

Pour faciliter l’accès au contenu de ces deux espaces, le choix a été fait de fusionner en un unique espace « Professionnels ». Ainsi, les partenaires ont un accès direct grâce à une entrée visible depuis toute page du site (dans le haut de la page d’accueil, à côté de l’entrée allocataire). 

• Une réorganisation de l’arborescence 

L’arborescence de cette rubrique du site a été repensée afin de réaménager les contenus et de les rendre plus rapidement accessibles pour les partenaires, chercheurs, journalistes, notamment grâce à un système de classement plus dynamique. 

• De premiers contenus locaux affichés au même niveau que le contenu national 

Les Caf ont désormais la possibilité de publier des actualités à destination de leurs partenaires qui sont visibles dès la page d’accueil Professionnel, comme c’est déjà le cas pour la partie « Allocataires ».

• Une nouvelle rubrique « Innovation » 

Afin de mettre en valeur la dynamique de la Branche en matière d’innovation, une rubrique dédiée fait son apparition dans l’espace « Professionnel ».