Nos chiffres clés
120 431
allocataires
C’est le nombre de familles allocataires ayant bénéficié d’une ou plusieurs prestations légales en 2024.
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14 777
allocataires reçus
dans les points d’accueil.
309 795
appels traités
par les conseillers de la plateforme de services.
58 015
Mails arrivés
via « nous contacter » du Caf.fr.
201
saisines de la médiation
qui relèvent essentiellement d’incompréhensions liées à la complexification de la législation.
389
fraudes détectées
pour un préjudice total de 4,7 millions d’euros, dont 3,4 millions récupérés.
269 479
personnes couvertes
Sachant qu’une famille allocataire peut être composée d’une ou plusieurs personnes.
49%
personnes seules sans enfants
Près d’un allocataire sur deux vit de façon isolée, sans conjoint ni enfant.