Un box d’urgence au siège à La Rochelle

Le principe

Un agent est positionné en demi-journée en box et est « sollicitable » par un conseiller de service à l’usager lorsque celui-ci se trouve face à un allocataire en situation d’urgence.

Ce principe est mis en place en vue d’améliorer notre service rendu à l’allocataire et de répondre aux situations d’urgence.

Ces rendez-vous seront disponibles les lundis, mercredis et vendredis.

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