Une entreprise socialement responsable

Formation

En 2025, le taux d’effort de formation, c’est-à-dire le taux de participation de l’employeur à l’effort de formation, s’élève à 6.97% (contre 7.07%, en 2024). Près de 92% des salarié.e.s ont suivi au moins une action de formation au cours de l’année.

La Caf de la Charente poursuit ainsi ses efforts en matière d’accompagnement de l’évolution et de l’adaptation des compétences de tous les salariés, corollaire indispensable à l’évolution des métiers.

• 205 salarié.e.s inscrits à l’effectif (196 Cdi et 9 Cdd) dont : 88% de femmes et près de 68% de salarié.e.s de moins de 45 ans
• L’âge moyen est de 40 ans
• 12 ans d’ancienneté moyenne dans l’Institution
• 13 % des salarié.e.s ont choisi de travailler à temps partiel avec un horaire moyen à 28h hebdomadaire
• 10 118 heures de formation dont 3 672 en interne

Recrutements

La Caf de Charente a mené une politique de recrutement dynamique avec plusieurs campagnes de recrutement qui ont permis d’intégrer pas moins de 34 salarié.e.s, dont 11 en cdi et 23 en cdd. Ces recrutements, répartis sur tous les secteurs, ont permis de compenser des départs et de soulager dans une certaine mesure les activités cœur de métier.

Dialogue social

2025 a été fortement impactée par la mise en œuvre du Protocole d’accord relatif à la classification, au système de rémunération et au déroulement de carrière au sein des organismes du régime général de sécurité sociale, du 22/11/2024.

Localement, les parties se sont entendues sur la négociation d’un texte prévoyant la poursuite de l’expérimentation de l’aménagement du temps de travail à temps plein en 4 jours, pour deux années supplémentaires, soit jusqu’au 31/12/2027.

Ce texte a obtenu l’agrément de la tutelle.

Des élections professionnelles ont enfin permis de renouveler les mandats au sein du comité social et économique : cette mandature durera 3 ans.

RSE et mesures liées au handicap

En 2025, la Caf poursuit ses travaux en matière de prévention des risques psychosociaux notamment au travers du plan d’actions local pluriannuel relatif à la qualité de vie et aux conditions de travail : la cellule de prévention s’est ainsi réunie sur le second semestre, a fait le point sur les actions finalisées/en cours et établi la feuille de route 2026.

Une démarche RSO structurée et portée collectivement

En 2025, la Caf de la Charente a déployé une série d’actions RSO concrètes, portées par un réseau de référents volontaires et centrées sur l’engagement des agents.

Plusieurs initiatives ont été mises en œuvre tout au long de l’année, illustrant cette dynamique :

• sensibilisation aux mobilités durables, avec la participation au challenge mobilité : 41 agents inscrits dont 29 participants actifs, 207 trajets réalisés et plus de 6 500 km parcourus en modes alternatifs ; 
• actions de prévention santé, avec notamment la participation au challenge national 3114 en faveur de la santé mentale, ayant permis de mobiliser les agents autour d’un défi collectif ;
• promotion de modes de vie responsables, à travers un quiz sur les transports durables ayant suscité la participation d’environ un quart des agents ; 
• actions de solidarité, avec l’organisation d’une collecte de boîtes solidaires à destination de personnes victimes de violences conjugales ;
• sensibilisation aux enjeux de santé et de prévention, incluant des actions autour de la sédentarité, du tabagisme ou encore d’Octobre Rose, avec mobilisation collective et actions de terrain. 

L’ensemble de ces actions s’est appuyé sur des formats participatifs (quiz, challenges, événements collectifs), favorisant l’implication directe des agents et l’appropriation des enjeux RSO. Cette démarche illustre la volonté de l’organisme de faire de la RSO un levier d’engagement collectif et de transformation interne, en agissant de manière concrète sur les pratiques professionnelles et les comportements au quotidien.