Le recouvrement et l’intermédiation financière

L’agence de recouvrement et d’intermédiation des pensions alimentaires (Aripa) 

Le bien-être de l’enfant, souvent étroitement lié au versement d’une pension alimentaire, est au cœur des préoccupations des parents séparés ou en cours de séparation. Les équipes de l’Aripa de la Caf de la Charente accompagnent les parents du département, et de 6 autres départements voisins, pour réduire les conflits interpersonnels et le risque de précarisation économique au travers d’un éventail de services gratuits et ouverts à tous.  

Ses missions :

• Recouvrer les pensions alimentaires au moyen de procédures de recouvrement amiables ou contentieuses. L’Aripa dispose de moyens similaires aux huissiers et peut donc agir par voie de saisie sur salaire, sur banque, etc.  
• Gérer l’allocation de soutien familiale recouvrable, non recouvrable ou complémentaire. 
• Délivrer des titres exécutoires dans le cadre d’accords amiables conclus entre parents séparés et non mariés.  
• Assurer l’intermédiation financière des pensions alimentaires : l’ARIPA collecte la pension due auprès du parent qui doit la payer et la reverse au parent qui doit la recevoir. 

2 298

demandes d’intermédiation traitées en Charente en 2025

13 855

demandes d’intermédiation traitées infra-région 

L’intermédiation financière, une réforme sociale et sociétale majeure 

L’intermédiation financière permet de lutter contre l’appauvrissement des familles, en assurant et facilitant la gestion des pensions alimentaires. Concrètement, les Caf et les Msa collectent la pension auprès du parent qui doit la payer et la reversent tous les mois au parent qui doit la recevoir, avec à la clé, moins de conflits interpersonnels et plus de régularité. 

Un accompagnement global des parents séparés 

Ce système gratuit, véritable nouveau service public à destination des familles séparées, a été pensé à partir des nombreuses remontées de terrain faites par les associations et les familles. Il a quatre objectifs :  

1. Protéger de manière durable les familles ayant souffert d’impayés de pension alimentaire et rétablir leur droit.  
2. Prévenir les risques d’impayés de pension alimentaire.  
3. Sécuriser chaque mois le versement ou le paiement de la pension alimentaire.  
4. Apaiser les tensions liées aux questions financières entre parents séparés, afin qu’ils puissent se concentrer sur l’éducation et le développement de leurs enfants. 

Au 1^er janvier 2023, ce dispositif a été généralisé à toutes les séparations faisant l’objet d’un titre exécutoire qui fixe une pension alimentaire.   

1 703 667 €

recouvrés en Charente
en 2025

10 948 265 €

recouvrés sur les 7 départements du Nord de la Nouvelle Aquitaine en 2025

87 %

Taux de recouvrement sur le périmètre de la Charente et 85 % sur les 7 départements du Nord de la Nouvelle Aquitaine

Améliorer la qualité et la performance au quotidien

Les missions de l’ARIPA sont nombreuses. L’enjeu pour la Caf de la Charente est de garantir un service performant aux familles et d’offrir une relation de service adaptée à tous. Avec des délais de gestion de l’intermédiation financière maitrisés et près de 8 000 rendez-vous téléphoniques réalisés en 2025, la Caf de la Charente assure efficacement ses missions relatives à l’ARIPA.
Un enjeu majeur est également de promouvoir l’existence de l’ARIPA auprès des partenaires, véritables relais de l’orientation et de l’accompagnement des familles monoparentales. Des rencontres et des webinaires ont été organisés tout au long de l’année 2025, afin de présenter les missions de l’ARIPA et plus spécifiquement, l’intermédiation financière. C’est aussi l’occasion de revenir sur les offres de service dans le cadre du parcours séparation.