Signature par l’Etat et la Cnaf de la nouvelle COG 2023-2027

Lundi 10 juillet, Isabelle Sancerni, présidente du conseil d’administration et Nicolas Grivel, directeur général de la Cnaf, ont signé la nouvelle convention d’objectifs et de gestion de la Cnaf, avec Jean-Christophe Combe, ministre des Solidarités, de l’Autonomie et des Personnes Handicapées.

Cette convention définit les priorités d’intervention et les moyens des Caf pour 5 ans.

La COG : 2 enjeux principaux et 10 ambitions majeures

Cette nouvelle COG s’incarne autour de deux enjeux principaux :

• revenir à une nouvelle qualité de service, attendue par nos concitoyens ;
• mettre en œuvre des projets porteurs de progrès pour tous.

Avec des ambitions majeures déclinées sous 3 axes principaux :

• développer des services attentionnés à chaque étape de la vie ;
• garantir un accès efficace au juste droit en rénovant notre modèle de délivrance des prestations et notre stratégie de service ;
• mobiliser tous les leviers de performance pour accompagner les transformations.

S’engager ensemble, ce marqueur affiché en entête de la Convention d’Objectifs et de Gestion se traduit par 2 temps forts organisés sur le mois de septembre dans le cadre de nos travaux de construction de la future feuille de route stratégique de la Caf de la Charente :

• Le 18 septembre, organisation d’un séminaire pour l’ensemble de la ligne managériale afin de partager les diagnostics et de réfléchir collectivement aux pistes d’action à travers 4 ateliers déclinés à partir de notre projet d’entreprise
• Le 28 septembre, participation de 16 administrateurs à ces réflexions collectives à travers 2 ateliers autour de la territorialisation des politiques mais aussi de la qualité et de l’accès aux droits.